Internetový obchod www.domacipotreby.online provozuje společnost enet corp, s.r.o.,
IČO 46800565,
DIČ 2023584365,
DIČ SK2023584365,
adresa Priekopnícka 24,
821 06 Bratislava, Slovensko (dále jen „zprostředkovatel“).
Zákaznický servis
Potřebujete poradit? Máte li jakýkoliv dotaz, neváhejte nás kontaktovat.
HOTLINE
+420 776 150 650
PO-NE: 8:30 - 19:30 hod
Mail: info@kokiska.cz
Reklamace
V případě, že chcete zboží reklamovat nebo odstoupit od smlouvy, využijte prosím náš reklamační formulář.
Adresa pro odeslání zboží
Stará Kysibelská 695/73b
360 20 Karlovy Vary
Česká republika
Mail: reklamace@kokiskashop.cz
Výdejní místa
Stará Kysibelská 695/73b
360 20 Karlovy Vary
Česká republika
PO - PÁ, 9:00 - 16:00
GPS: 50.236954N, 12.897110E
Spoločnosť enet corp, s.r.o., je sprostredkovateľ produktov obchodu www.kokiskashop.cz
Obchod kokiskashop.cz je: APEK - Certifikovaný obchod
Společnost získala 25.5.2015 Cerifikát Česká kvalita od Asociace pro elektronickou komerci (APEK)
Naše obchodní společnost proto začala prodávat produkty společnosti (obchodu) kokiskashop.cz, neboť splňuje podmínky APEK.
- Úplné a pravdivé informování spotřebitele o provozovateli internetové obchodu (sídlo obchodníka, kontakty na odpovědné osoby, apod.).
- Úplné a pravdivé informování o zboží a cenách, včetně všech poplatků.
- Jakým způsobem probíhá nákup (nákupní řád, obchodní podmínky)
- Důležité informace o vyřízení objednávky (způsob dodávky, možnosti placení, cena poštovného a balného).
- Informace o tom, jak probíhá reklamace (reklamační řád).
- Komunikace se zákazníky (odpovídá na e-maily, telefonáty, ap.)
- Splňuje zákonné požadavky, dané zejména směrnicemi Evropského parlamentu a Rady, občanským zákoníkem a dalšími normami
Proč nakupovat u nás:
99% zboží skladem a expedice do dvou dnů
telefonická linka od 9 -22 hodin 7 dní v týdnu, kde se můžete zeptat našich operátorek na cokoli – vždy budete mluvit s živým člověkem, ne s automatem
široký sortiment na jednom místě – v současné době u nás zakoupíte potřebné i dekorační předměty pro dům a zahradu, na své si u nás přijdou i rodiny s dětmi, pro které máme široký výběr hraček. V kategorii sport jsou potřeby a náčiní téměř pro všechny druhy sportů a v kategorii volný čas najdete vybrané produkty, se kterými si užijete spoustu zábavy. Stále hledáme nové dodavatele, abychom tento sortiment ještě rozšířili.
On-line rychlé platby – jako rozšíření služeb pro naše zákazníky jsme začali spolupracovat se společnostmi ComGate, která zprostředkovává rychlé on-line platby. Platba je tedy v zápětí u nás a urychlí se tak expedice zboží.